Помимо качества продукции, ключевыми факторами успеха на рынке являются эффективный сервис и оперативное обеспечение запасными частями. Ушедшие с российского рынка западные производители добивались лидирующих позиций именно благодаря развитой сервисной инфраструктуре, тогда как китайские бренды делают ставку на низкую цену, не инвестируя в сеть обслуживания.
Для нас это открывает возможность построить прибыльный бизнес, основанный на масштабе, оптимизации процессов и снижении затрат, а также развить сопутствующие услуги, используя общий персонал и единую инфраструктуру.

Организация единого пространства для эффективного обеспечения технологических, производственных и логистических задач сервисного сопровождения продукции СИЛАНТ и других не конкурирующих брендов.
Сосредоточение в одном месте сервисного персонала, производственного оборудования и складов позволит существенно повысить производительность труда и сократит потери рабочего времени, проявляющиеся на больших объемах предоставления сервисных услуг.

Обеспечение полного сервисного сопровождения продукции СИЛАНТ:

• гарантийных машин - 3000 единиц в год;
• арендного парка - 100 единиц в год.

Капитальный ремонт техники, поступившей по программе трейд-ин.
Обеспечение и содержание неснижаемого запаса запчастей для соблюдения стандартов сервисного реагирования.
Дистрибуция запчастей во все регионы эксплуатации как продукции СИЛАНТ, так и дополняющей продукции для клиентской базы.
Производство расходных материалов для обеспечения непрерывной эксплуатации машин СИЛАНТ и прочей продукции.